Pour commencer, tout le monde parle de l’ecommerce ou l’e-commerce, mais c’est quoi ? Commençons par définir e-business.
L’e-business, consiste à utiliser des systèmes informatiques, d’échanges de données, dans l’objectif de faire du commerce.
On peut le diviser en différents types :
- B2C (pour Business To Consumer) –> Commerce entre une entreprise et un client (internaute)
- B2B (pour Business To Business ) –> Commerce entre entreprises
- B2E (pour Business To Employee) –> Commerce entre une entreprise et ses Collaborateurs
- B2G (pour Business To Government ou e-government) –> Commerce entre une entreprise et des collectivités territoriales
Le e-commerce est une sous activité du e-business.
On entend par e-commerce, l’ensemble des relations quelle que soit la nature entre les différents acteurs.
Le e-commerce se différencie du e-business en se concentrant sur le processus d´achat (Catalogue, commande, Transaction, livraison, paiement). Le e-business couvre un plus large champ où la préoccupation principale est l´utilisation de la technologie Internet pour optimiser ou rationaliser l´échange d´informations.
Pour résumer, on parle de site e-commerce ou de solution ecommerce, pour tout site permettant à un acheteur de parcourir un catalogue produits et de commander et régler ses achats.